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Doveva essere il fiore all’occhiello della nuova linea di smartphone Windows Phone, ma a quanto pare il Nokia Lumia 900 non ha avuto il successo sperato.

Non a caso, infatti, la casa finlandese aveva scelto il mercato statunitense per l’esordio del suo nuovo device. Era quello il mercato che voleva conquistare, per cercare di spodestare il dominio di Android e Apple.

A quanto pare, però, sia il prezzo un po’ troppo elevato del Lumia 900, sia un bug al software ne hanno decretato l’insuccesso.

Il bug in questione, impedisce di fatto di navigare e scaricare applicazioni in tutto il territorio statunitense.

La società si è subito rivolta agli utenti tramite due suoi dirigenti:

Abbiamo individuato una questione legata al software. In breve, è stato  scoperto un aspetto della gestione della memoria che, in alcuni casi,  può portare a perdita della connettività.

Si tratta di un aspetto legato  al software e non legato né all’apparecchio, né alle reti di  connessione.

Nokia, in ogni caso, non ha perso tempo: ha già provveduto a rimborsare i primi acquirenti del Lumia 900 con 100$ (con contratto AT&T costava 99$), rendendo disponibile a tempo di record, a soli 7 giorni di distanza dalla scoperta del problema, l’aggiornamento del software in grado di correggere il problema.

L’aggiornamento è già disponibile su Zune. Nokia, però, agli utenti che non vogliono aggiornare il proprio device, ha proposto anche il cambio con uno nuovo e non affetto dal bug.

Contemporaneamente, infatti, sono stati ritirati ed aggiornati tutti gli esemplari presenti sul mercato. Che dire, molto meglio di tante altre aziende…